Kvalita v nie je len o uznaní alebo certifikátoch na stene. V Kuehne+Nagel ide o to nájsť najlepší spôsob, ako niečo urobiť, a podeliť sa o to s našimi zákazníkmi, aby sme im mohli splniť naše sľuby, bez ohľadu na čas alebo miesto.
Kvalitu zabezpečujeme zavedením procesov dodávateľského reťazca, ktoré dodržiavajú medzinárodné normy a predpisy a pomáhajú našim zákazníkom dosahovať ich ciele. Aby sme to dosiahli, riadime podnikanie prostredníctvom certifikovaného prístupu Plan-Do-Check-Act (PDCA). PDCA je model riadenia, ktorý sa zameriava na neustály rozvoj a vzdelávanie. Neplánujeme len riziká, ktoré sú pred nami, ale premýšľame, hodnotíme a analyzujeme aj naše minulé činy – toto učenie využívame na prijímanie na základe faktov a logických rozhodnutí v budúcnosti.
Kuehne+Nagel sa zaviazala poskytovať zákazníkom a partnerom optimalizované, bezpečné a udržateľné logistické služby. Naše certifikácie pre manažérstvo kvality sú dôkazom tohto záväzku. Preto je certifikát na stene dôležitý.
Môžete si prečítať viac o našom manažmente kvality a certifikáciách.
